Servizi

Al fianco dei nostri Clienti. Sempre.

Scegliere le tecnologie RETINÆ significa anche poter contare su un puntuale e attento servizio di post-vendita e su di un supporto tecnico altamente qualificato. Quest'ultimo servizio di può svolgere anche con assistenza remota, con un notevole risparmio economico e di tempo a favore del Cliente.

L'aggiornamento dei nostri sistemi installati nelle linee del Cliente è assicurato da specifici programmi di assistenza dedicati. Diversi livelli di connessione remota sicura ci consentono di soddisfare le necessità di tutte le realtà.

I servizi offerti sui nostri prodotti sono:



ASSISTENZA

  • Assistenza in loco e remota con risposta garantita
  • Formazione tecnica in presenza o da remoto
  • Contratti di aggiornamento e di assistenza prioritari



DOCUMENTAZIONE

  • Redazione dei protocolli di qualifica
  • Aggiornamenti della documentazione

INSTALLAZIONE

  • Installazioni e test di validazione
  • Revamping sistemi di visione “chiavi in mano”
  • Soluzioni personalizzate con attività di Ricerca e Sviluppo nel nostro laboratorio
  • Ricambi originali

Per avere maggiori informazioni sui nostri Servizi

"RETINÆ a vision of quality"